Para la página de Políticas de Privacidad de una tienda online en Argentina que opera con Tiendanube, la redacción debe dar cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y a los requerimientos de auditoría de Google Merchant Center.

A continuación, tenés una propuesta formal, transparente y jurídicamente sólida, redactada para cubrir los aspectos de almacenamiento de datos, cookies y procesamiento seguro de pagos:

Políticas de Privacidad

En Mirador, la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros usuarios y clientes es una prioridad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales conforme a lo establecido en la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

Al navegar y realizar compras en nuestra tienda online, aceptás las prácticas descritas en este documento.

1. Información que Recopilamos

Para procesar tus pedidos y ofrecerte una experiencia de compra eficiente, recopilamos la siguiente información personal:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellido, número de DNI o CUIT, dirección de correo electrónico, teléfono de contacto y dirección física de envío y/o facturación.

  • Información de Navegación y Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro de nuestro sitio y cookies de sesión (a través de herramientas de analítica web).

2. Uso de la Información

Los datos recolectados son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestionar, procesar y despachar los pedidos realizados en la tienda online.

  • Emitir las facturas correspondientes (Factura A o B) según la normativa fiscal de AFIP.

  • Brindar asistencia al cliente y notificaciones sobre el estado de las compras o envíos.

  • Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades relativas a Mirador (únicamente si el usuario ha dado su consentimiento expreso mediante suscripción).

3. Seguridad y Procesamiento de Datos Financieros

Mirador no almacena ni registra datos relativos a tarjetas de crédito, débito o credenciales bancarias.

Las transacciones monetarias se procesan a través de la plataforma segura Pago Nube (o pasarelas habilitadas), las cuales operan bajo estrictos protocolos de encriptación y seguridad informática (SSL). Nosotros únicamente recibimos la confirmación o el rechazo del pago por parte de la entidad emisora.

4. Transferencia y Compartición de Datos con Terceros

Mirador no vende, alquila ni cede datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

Para cumplir con la prestación del servicio, la información podrá ser compartida estrictamente con:

  • Proveedores de Servicios Logísticos: Empresas de correo, fletes o transportes encargadas de la entrega física del paquete en la dirección indicada.

  • Plataformas Tecnológicas: Nuestra tienda opera sobre la infraestructura de Tiendanube, la cual mantiene estándares de seguridad internacionales para el resguardo de la base de datos.

  • Requerimientos Legales: Cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad judicial/administrativa competente.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para personalizar la experiencia de navegación, recordar los productos agregados al carrito de compras y realizar análisis estadísticos de tráfico web. Podés desactivar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar ciertas funcionalidades interactivas de la tienda.

6. Derechos del Titular de los Datos (Acceso, Rectificación y Supresión)

Conforme al artículo 14 de la Ley N° 25.326, tenés derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos personales de nuestra base de datos en cualquier momento y sin costo alguno.

Para ejercer estos derechos, enviá una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico: [Insertar Email de Soporte / Legales], indicando en el asunto "Protección de Datos Personales" junto con tu DNI para validar la titularidad.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

 

 

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Mirador se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, operativas o del mercado. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección con su fecha de actualización correspondiente.